شكرا على متابعتكم خبر عن رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1445 sbis.hrsd.gov.sa الهاتف الموحد والان مع تفاصيل هذا الخبر
نرفق رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1445 الموحد، للتواصل مع الدعم الفني للموارد البشرية، وذلك بعد أن أعلنت الوزارة بشكل رسمي عن تفعيل نظام الضمان الاجتماعي الجديد المطور بالمملكة، وبدأت في استقبال طلبات التقديم على الضمان الاجتماعي عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية المخصصة للبرنامج، وقد ظهرت بعض المشكلات التي يحتاج المتقدمين لحلها، وهنا صرحت الوزارة بضرورة التواصل مع القنوات الرسمية للدعم الفني لحل المشكلات التي قد تواجه المتقدمين لمساعدتهم في حلها، ومن خلال السطور التالية يمكن الحصول على رابط التقديم على الضمان الاجتماعي المطور الجديد، بالإضافة إلى إمكانية التعرف على شروط استحقاق الضمان الاجتماعي المطور الجديد.
رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1445
تتيح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية العديد من وسائل التواصل مع خدمة العملاء، حيث يمكن التواصل مع الدعم الفني للوزارة من خلال التطبيقات الآتية (تطبيق معاً للرصد – وصال – الثقافة العمالية – حساب المواطن)، ويتم توفير النسخة الخاصة لهواتف أيفون والهواتف ذات نظام التشغيل أندرويد لمن يرغب في تحميل التطبيق، ويختص كل تطبيق ببرنامج معين من برامج الوزارة.
كما يمكن التواصل من خلال خدمة صوتك مسموع الإلكترونية، التي تعمل على زيادة فاعلية التواصل الإلكتروني بين المستفيدين والوزارة، كما تعمل الخدمة على رفع مستوى مشاركة الجمهور في الشراكة حول توجهات الوزارة، حيث يمكن من خلالها تقديم شكوى أو ملاحظة أو تقديم اقتراح للرقي بمستوى الخدمات والأعمال التي تقدمها الموارد البشرية، ويتم تقديم الشكوى بتعبئة البيانات المطلوبة.
كما توفر إمكانية التواصل من خلال عنوان مقر الوزارة، وأوضحت ساعات العمل التي يتم خلالها استقبال الشكاوى والاستفسارات أو تقديم الملاحظات، حيث تستقبل الطلبات من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحاً حتى الساعة 2:20م، أما عن رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1445 للشكاوى فهو:
- الرقم الموحد للضمان الاجتماعي (19911) مركز الاتصال.
كم رقم الضمان الاجتماعي المطور الموحد؟
وفرت الموارد البشرية أكثر من وسيلة للتواصل مع الدعم الفني لحل مشكلة، أو الاستفسار عن أمر يتعلق ببرنامج الدعم أو للحصول على مساعدة عند التسجيل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية، وتتنوع قنوات التواصل الرسمية للتيسير على المستفيدين، ويمكن الحصول على رقم هاتف الضمان الاجتماعي الموحد ورابط التسجيل في الضمان المطور من خلال الجدول التالي:
| رقم الضمان الاجتماعي للشكاوى | 19911 |
|---|---|
| منصة الدعم والحماية الاجتماعية |
sbis.hrsd.gov.sa |
| حساب العناية بالعملاء تويتر | HRSD_Care |
| وزارة الموارد البشرية تويتر | HRSD_SA |
| خدمة صوتك مسموع | hrsd.gov.sa |
وبعد التعرف على رقم الضمان الاجتماعي المجاني، والقنوات الرسمية الأخرى، والحصول على رابط تسجيل دخول بوابة الضمان الاجتماعي الإلكترونية، فيمكن الحصول على صندوق البريد (12484) والرمز البريدي (11157) الآن.
تقديم تذكرة الضمان المطور
تتيح منصة الدعم إمكانية رفع تذكرة عن طريق اتباع الخطوات الموضحة بالتالي:
- النقر على “التذاكر”.
- ثم الضغط على إنشاء تذكرة جديدة.
- واختيار البرنامج المراد التقديم عليه.
- ومن ثم اختيار التصنيف الرئيسي سواءً (التسجيل أو رفع الطلب أو التواصل مع خدمة العملاء أو استفسارات).
- ثم اختيار التصنيف الفرعي.
- ومن ثم كتابة الوصف المختصر للمشكلة.
- ثم النقر على زر إرسال.
خطوات الدخول على الضمان المطور بالنفاذ
يتم تسجيل دخول حسابك في الضمان الاجتماعي المطور عن طريق تطبيق نفاذ من خلال اتباع الخطوات الموضحة بالفيديو التالي:
طريقة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور
تعلن الموارد البشرية بصورة شهرية عن صدور نتائج الأهلية لدفعة جديدة، ويتم الإعلان عن صدور نتائج الأهلية عبر موقع الضمان الاجتماعي المطور، ومن خلال إرسال رسائل نصية على الجوالات تتضمن نتيجة التأهل والاستحقاق.
وقد حددت تاريخ السابع والعشرون من كل شهر ميلادي موعداً ثابتاً لصدور نتائج الأهلية والاستحقاق للمتقدمين لأول مرة ومستفيدي الدفعة السابقة، ويتم الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور من خلال التوجه إلى منصة الدعم الضمان الاجتماعي، ثم تسجيل الدخول إلى حسابك في الضمان بتعبئة البيانات المطلوبة أو من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد.
ومن ثم التوجه إلى أيقونة الطلبات والنقر عليها ليتم عرض تفاصيل الطلب، ثم قم بالضغط على رمز العين أسفل خيار الإجراء لعرض نتيجة الأهلية، ويمكن التعرف على كيفية الاستعلام عن الضمان المطور من خلال متابعة الفيديو التالي:
كيف أسجل في الضمان الاجتماعي المطور 1445؟
يمكن التعرف على إجابة سؤال “كيف أسجل في الضمان المطور” من خلال اتباع الخطوات الموضحة بالتالي:
- تسجيل دخول منصة الضمان الاجتماعي أولاً.
- ومن ثم النقر على تسجيل جديد.
- ثم تعبئة بيانات المتقدم الشخصية، وتتمثل في:
– رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد بالهجري ورقم الجوال وكلمة المرور. - ثم تعبئة رمز التحقق.
- والنقر على الموافقة على جميع الشروط والأحكام.
- ثم الضغط على تسجيل.
- وسيتم طلب توثيق رقم الجوال.
- أكتب الرمز، ثم قم بالضغط على “توثيق”.
- وسيتم الرجوع إلى الصفحة الرئيسية.
- قم بتعبئة بيانات الدخول الخاصة بك (رقم الهوية – كلمة المرور).
- ثم اضغط على تسجيل الدخول.
- وسيتم التحويل لواجهة البرنامج الرئيسية لإكمال الملف الموحد للمستفيد.
- ثم يتم النقر على حفظ البيانات المسجلة بعد الانتهاء من تعبئة كل خانة.
وعند مواجهة أي مشكلة يمكن التواصل من خلال رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1445 المرفق، ومن يرغب في التعرف على طريقة تقديم الضمان الاجتماعي المطور، يمكنه ذلك من خلال متابعة الفيديو التالي:
رابط منصة الضمان الاجتماعي المطور
أعلنت الموارد البشرية عن نفاذ نظام الضمان الاجتماعي المطور الذي سيتم من خلاله تحقيق التكافل بالمجتمع من خلال الوصول الدقيق لكافة المستحقين سواء كانوا أسراً أو أفراد، كما يتم من خلاله تحقيق الاستقرار وتقديم الدعم المناسب للأفراد والأسر الأشد احتياجاً، وذلك من أجل ضمان تغطية كافة الاحتياجات الأساسية لهم من خلال حصولهم على الدعم المالي.
بالإضافة إلى توفير فرص التأهيل والتدريب لتمكين المستحقين القادرين على العمل، بتزويدهم بالممكنات التي تساعدهم في الاعتماد على النفس لتحسين القوى العاملة، وتعزيز المهارات لديهم، ويجب على كافة المستحقين البحث عن فرص عمل مناسبة عبر منصات التوظيف التي تعتمدها الوزارة، وقد أوضحت الجهة المختصة أنه قد تم نقل خدمات الضمان الاجتماعي إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية الإلكترونية.
وإلى جانب إكمال التسجيل في الضمان الاجتماعي الجديد للحصول على معاش الضمان عن طريق منصة الضمان المطور، يمكن الاستعلام عن نتائج الأهلية والاستحقاق أو نتائج أهلية الضمان المطور من خلالها أيضاً، وذلك بعد صدور القرار بالموافقة أو الرفض، فمن يرغب في الحصول على رابط التسجيل في الضمان المطور أو رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1445 الموحد، يمكنه ذلك من خلال المقال.
استعلام الضمان الاجتماعي المطور
يتم الاستعلام عن نتائج أهلية الضمان من خلال منصة الدعم المختصة باستقبال طلبات التسجيل، والاستعلام عن نتائج أهلية الضمان الاجتماعي، وقد أوضحت الجهة المعنية بالبرنامج أنه سيتم الإعلان عن نتائج دراسة الأهلية وإشعار المقبولين برسالة نصية على الجوال، أو يمكنهم الإطلاع على حالة الطلب من أيقونة الطلبات.
وقد أصدرت الموارد البشرية قرار الرفض لبعض المتقدمين والسبب هو عدم انطباق شروط استحقاق الضمان الاجتماعي المطور على الأسرة المتقدمة، وهنا يجب على عائل الأسرة المرفوضة تحديث بيانات الضمان الاجتماعي وتعديلها بتفادي أو تصحيح المعلومات المسجلة من جانبة وإعادة التقديم مرة أخرى.
ويجب العلم أنه في حال تحديد نوع المسكن مستأجر فيجب الانتباه لأمر هام وهو وجود “عقد الإيجار الإلكتروني”، حيث يجب تعبئة رقم عقد الإيجار الإلكتروني المسجل على منصة إيجار، حيث تم رفض العديد من الطلبات وسبب عدم التأهل هو “عدم وجود عقد إيجار نشط على منصة إيجار”، لذلك يجب الانتباه في حال كنت مستأجراً لوجود عقد ساري الصلاحية على المنصة.
هاتف الضمان الاجتماعي المجاني
في حال الرغبة في الحصول على أي استفسار يتعلق بالتسجيل في الضمان الاجتماعي المطور، فيتم التواصل بشكل مباشر مع الدعم الفني للوزارة من خلال رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1445 الموحد، والتي من جانبها تقوم بالرد على الاستفسارات والشكاوى، وتقديم المساعدة لراغبي الالتحاق ببرنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي.
ويمكن من خلال منصة الدعم رفع تذكرة من خلال الدخول إلى حسابك الشخصي في موقع الضمان الاجتماعي، ثم النقر على أيقونة “التذاكر”، ثم إنشاء تذكرة جديدة، ومن ثم اختيار البرنامج والتصنيف للتذكرة سواء الخاصة بالتسجيل أو الخطأ في رفع الطلب أو التواصل مع خدمة العملاء أو الحصول على استفسارات.
شروط التسجيل في الضمان الاجتماعي الجديد
أكدت الموارد البشرية على ضرورة توافر بعض الشروط فيمن يرغب الالتحاق ببرنامج الضمان الاجتماعي المطور الجديد، وتتمثل شروط التسجيل في نظام الضمان الاجتماعي المطور في التالي:
- أن يكون مقيماً بشكل دائم بالمملكة.
- يكون سعودي الجنسية باستثناء بعض الفئات وهم:
– زوجة المواطن ومطلقته وأرملته ممن لهم أبناء سعوديين
– أبناء المواطنة المطلقة والأرملة من زوج غير سعودي.
– الأشخاص ذوي الإعاقة، والأيتام، والأرامل ذوات الأيتام). - أن يقل الدخل الشهري المحتسب عن الحد الأدنى المحتسب للمعاش.
- الالتزام باستيفاء المتطلبات التي تتعلق بالصحة، والتعليم.
- الالتزام بخطط التوظيف والتأهيل من خلال متابعة منصات التوظيف المعتمدة.
- انطباق معايير امتلاك واستخدام الثروة التي المحددة باللائحة.
- ألا يكون مقيماً بأحد المراكز الإيوائية التي يتم رعايتها من قبل الدولة.
- عدم امتلاك ثروات أو أصول عالية القيمة، وألا يمتلك أكثر من مركبة أو سيارة.
- إضافة جميع الأشخاص المقيمين في نفس المسكن بالملف الموحد كتابعين لعائل الأسرة.
البطاقة الرقمية للضمان الاجتماعي المطور
أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعي البطاقة الرقمية للضمان الاجتماعي المطور الجديدة، وأعلنت عن إمكانية الاستفادة منها كبديل لمشهد الضمان الاجتماعي في حال طلبه من جانب إحدى الجهات الحكومية، كما يمكن من خلال بطاقة الضمان الرقمية الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي المطور.
وذلك فور صدور نتائج تأهيل الضمان المطور الدفعة الجديدة، ويمكن الحصول على البطاقة الرقمية الجديدة من خلال تنزيل تطبيق الموارد البشرية أو تطبيق الضمان الاجتماعي للهواتف الذكية، ومن ثم الدخول على البطاقة الرقمية للضمان الاجتماعي، ومن خلال رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني 1445 بمكن التواصل مع الوزارة الآن.
الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي المطور
أرسلت الموارد البشرية رسائل نصية قصيرة SMS على الجوالات المسجلة في منصة الدعم للمستفيدين للتأكيد على أن زيارة الباحث الاجتماعي ذات أهمية كبيرة في جمع المعلومات اللازمة، وذلك للوقوف على مدى استحقاق المتقدم، وتحديد قيمة الاستحقاق المناسب لحالته.
لذلك من الضروري التجاوب مع الاتصالات الواردة من الوزارة للمستفيدين، وذلك لتحديد الموعد المناسب لزيارة الباحث الاجتماعي لمطابقة المعلومات المسجلة، والتأكد من صحتها، ويجب العلم أن عدم الرد على الاتصالات قد يعرض المستفيد لإيقاف صرف المعاش.
صدور أهلية الضمان المطور
تصدر نتائج أهلية الدفعة الجديدة من برنامج الضمان الاجتماعي في السابع والعشرون من كل شهر ميلادي، وأكدت الوزارة على أن المشمولون بالدراسة ضمن الدفعة التاسعة والعشرون هم مستفيدي الدفعات السابقة، وكذلك المتقدمين للمرة الأولى أصحاب الطلبات المكتملة المقدمة قبل تاريخ التاسع من الشهر الميلادي الجاري.
بالإضافة إلى المقبول اعتراضهم على الأهلية قبل تاريخ التاسع ميلادي، وقد صدرت الأهلية لهذا الشهر يوم السبت بتاريخ 27 أبريل 2024م، الموافق لتاريخ 18 شوال 1445هـ، ويتاح الاستعلام عن الضمان عن طريق البطاقة الرقمية للضمان الاجتماعي الجديدة، وكذلك عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
